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Titre
Text copied to clipboard!Responsable de la Qualité des Soins de Santé
Description
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Nous recherchons un Responsable de la Qualité des Soins de Santé passionné et expérimenté pour diriger et améliorer les initiatives de qualité au sein de notre établissement de santé. Le candidat idéal aura une solide expérience dans la gestion de la qualité, la conformité réglementaire et l'amélioration continue des soins aux patients. Il jouera un rôle clé dans l'élaboration, la mise en œuvre et le suivi des politiques et procédures visant à garantir des soins sûrs, efficaces et centrés sur le patient.
Le Responsable de la Qualité des Soins de Santé travaillera en étroite collaboration avec les équipes médicales, infirmières, administratives et de direction pour identifier les opportunités d'amélioration, analyser les indicateurs de performance, et assurer la conformité avec les normes nationales et internationales. Il devra également former le personnel aux meilleures pratiques en matière de qualité et de sécurité, et promouvoir une culture d'excellence clinique.
Ce poste exige une connaissance approfondie des systèmes de gestion de la qualité, des audits internes, de la gestion des risques et des exigences réglementaires dans le secteur de la santé. Le candidat devra faire preuve de leadership, de rigueur, de pédagogie et d'une forte capacité d'analyse.
Si vous êtes motivé par l'amélioration continue des soins de santé et souhaitez contribuer à l'excellence de notre établissement, nous serions ravis de recevoir votre candidature.
Responsabilités
Text copied to clipboard!- Développer et mettre en œuvre des politiques de qualité des soins
- Superviser les audits internes et externes
- Analyser les indicateurs de performance et proposer des actions correctives
- Assurer la conformité avec les normes réglementaires et accréditations
- Former le personnel aux procédures de qualité et de sécurité
- Promouvoir une culture d'amélioration continue
- Collaborer avec les équipes cliniques pour identifier les risques
- Rédiger des rapports de qualité et présenter les résultats à la direction
- Mettre en place des outils de suivi et d’évaluation de la qualité
- Gérer les incidents liés à la qualité des soins
Exigences
Text copied to clipboard!- Diplôme en gestion de la qualité, santé publique ou domaine connexe
- Expérience significative dans un poste similaire en milieu de santé
- Connaissance des normes HAS, ISO et autres référentiels qualité
- Compétences en gestion de projet et en analyse de données
- Excellentes capacités de communication et de leadership
- Maîtrise des outils informatiques et logiciels de gestion de la qualité
- Capacité à travailler en équipe pluridisciplinaire
- Sens de l'organisation et rigueur professionnelle
- Aptitude à la formation et à l'accompagnement du personnel
- Bonne connaissance des réglementations sanitaires en vigueur
Questions potentielles d'entretien
Text copied to clipboard!- Quelle est votre expérience en gestion de la qualité dans le secteur de la santé ?
- Avez-vous déjà conduit un audit interne ou externe ?
- Comment gérez-vous les non-conformités identifiées ?
- Quelles méthodes utilisez-vous pour promouvoir une culture qualité ?
- Comment formez-vous le personnel aux procédures qualité ?
- Quels outils utilisez-vous pour suivre les indicateurs de performance ?
- Avez-vous une expérience avec les normes HAS ou ISO ?
- Comment collaborez-vous avec les équipes cliniques ?
- Quelle est votre approche de la gestion des risques ?
- Comment assurez-vous la conformité réglementaire ?
